Сервис/Поддержка

Сервис/Поддержка Сервис/Поддержка
Обучение клиентов

Для Liv Makina, расположенной в Кайсери, в центре Турции, в центре мира, нет фабрик рядом! Команда инструкторов Liv Machinery всегда готова научить вас и дать вам навыки, необходимые для максимально эффективного использования вашей машины. Люди, которых мы обучаем, часто не имеют предварительных знаний. Когда группа обучения LIVMAK завершит свою работу, вы можете быть уверены, что все ваши операторы будут готовы и квалифицированы, чтобы использовать вашу новую машину в полной мере.

Поддержка программного обеспечения

Все программное обеспечение машины, созданное за последние 15 лет, хранится в нашем защищенном архиве. Машины Liv Mak могут подключаться к Интернету. Эта функция обеспечивает бесплатные обновления программного обеспечения при снятии устройства. Что еще более важно, это подключение к Интернету помогает нашим техническим инженерам удаленно искать машину и устранять любые технические проблемы, которые могут у вас возникнуть. Круглосуточный удаленный доступ гарантирует, что любые проблемы будут решены быстро и эффективно, чтобы ваше производство снова заработало.

Запасные части

Liv Makina производит трубогибочные станки на своем заводе площадью 5000 м2. Поскольку все машины разрабатываются и производятся собственными силами, мы храним все необходимые детали на нашем современном складе запчастей. В случае неисправности или неисправности машины мы можем подготовить ее к отправке в тот же день, если это необходимо. Возможность быстро реагировать на проблемы помогает держать вас в надежных руках на протяжении всего пути с Liv Machinery.